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Sistemas de gestión de la calidad y mejoramiento continuo

§  Fundamentación del sistema de gestión de la calidad

§  Principios de la calidad

§  Gestión de procesos y el Ciclo PHVA

§  Gestión de riesgos ISO 31000

§  Planeación estratégica

§  Acciones correctivas y preventivas - Solución de problemas

§  Técnicas Estadísticas

§  Técnicas de Auditorías Internas a sistemas de gestión basadas en ISO 19111:2012.

§  Redacción de no conformidades

§  Elaboración de indicadores de gestión efectivos

§  Revisión gerencial a los sistemas de gestión

§  Competencias laborales (selección y evaluación de personal)

§  Control y seguridad de documentos y registros.

§  Programa 5s

§  Selección y Evaluación de proveedores

§  Manejo de las quejas de los clientes

§  Curso de Mejora Continua

§  Siete desperdicios de la calidad

§  LEAN OFFICE Manufactura LEAN

§  Cambios de la norma ISO 9001:2008 a la versión 2015

 

SG-SST – Sistema de gestión de salud y seguridad en el trabajo.

§  Riesgo químico

 

§  Riesgo mecánico

 

§  Izaje de cargas

 

§  Espacios confinados

 

§  Trabajos en caliente

 

§  Investigación de accidentes de trabajo capacitando al COPASST

 

§  Identificación de peligros y  riesgos en el lugar de trabajo

 

§  Uso, cuidado y mantenimiento de elementos de protección personal

 

§  Que es el ruido y su cuidado

 

§  Farmacodependencia y alcoholism

o

§  Capacitar al COPASST en funciones y responsabilidades

 

§  Capacitación en trabajo seguro en alturas

 

§  Manejo seguro de herramientas

 

§  Cuidado de manos

 

Seguridad vial 

Capacitaciones Seguridad Vial

§  Educación vial

 

§  Uso del cinturón de seguridad

 

§  Inspección de vehículos

 

§  Manejo defensivo

 

§  Farmacodependencia y alcoholismo

 

§  Plan estratégico de seguridad vial.